Pojazd offline

Jeśli pojazd jest w trybie offline lub brakuje danych, oznacza to, że pojazd nie przesyła danych.

Znane przyczyny

  • Status pojazdu jest niezmieniony i nie ma żadnych danych do zgłoszenia
  • Słaby sygnał sieci komórkowej lub Wi-Fi
  • Połączenie z telemetry.tessie.com jest zablokowane (zazwyczaj z powodu blokady DNS).
  • Bezpośrednia telemetria jest wyłączona
  • Hotspot tethering
  • Uszkodzony akumulator 12V
  • Uszkodzona karta połączeń
  • Modyfikacje modemu pojazdu i karty SIM

Ulepsz śledzenie w Tesli Model S/X sprzed 2021 r.

Tessie zatrzymuje pobieranie danych, gdy pojazd staje się bezczynny, aby umożliwić mu przejście w stan uśpienia. To okno czasu offline wynosi 20 minut. W tym czasie, jeśli pojazd nie zostanie uśpiony i rozpocznie się jazda lub ładowanie, początek jazdy lub ładowania może zostać pominięty.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego do wersji 2025.20+ i włączenie bezpośredniej telemetrii rozwiąże ten problem.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami pod adresem support@tessie.com support@tessie.com