Rozwiązywanie problemów z przyciskami telefonu i zegarka

Spróbuj wyłączyć i włączyć Bluetooth, aby rozwiązać problem z urządzeniem.

Jeśli klucz nadal się nie łączy, upewnij się, że:

Znajdujesz się w pobliżu drzwi kierowcy
Tessie jest otwarta w tle
Połączone są mniej niż 3 klucze
Ustawienia i zabezpieczenia > Klucz telefonu jest włączony w aplikacji Tesla.
Włączyłeś wymagane ustawienia dla swojego urządzenia (patrz poniżej).
Na twoim urządzeniu działa tylko jeden klucz (zobacz naszą uwagę poniżej).

W przypadku urządzeń z systemem iOS usunięcie klucza w aplikacji Ustawienia w sekcji Bluetooth może również rozwiązać problemy z łącznością.

Korzystanie z wielu klawiszy telefonu

Możesz używać jednocześnie Tesla Phone Key i Tessie Phone Key. Pojazd pokaże jednak tylko jeden kluczyk jako podłączony, nawet jeśli oba są podłączone.

Wiele telefonów i zegarków ma ścisłe ograniczenie liczby połączeń Bluetooth, często pozwalając na niezawodne sparowanie tylko jednego pojazdu w jednej aplikacji.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z łącznością, zalecamy sparowanie tylko z jednym pojazdem i jedną aplikacją na urządzenie, aby uzyskać najlepsze możliwe wrażenia.

Wymagane ustawienia dla iPhone'a

Włącz Ustawienia > Bluetooth
Włącz Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Usługi lokalizacji.
W aplikacji Tessie dotknij paska lokalizacji, aby włączyć uprawnienia lokalizacji
Włącz Ustawienia > Tessie > Lokalizacja > Zawsze
Włącz Ustawienia > Tessie > Bluetooth

Wymagane ustawienia dla Apple Watch

Włącz Ustawienia > Bluetooth
Włącz Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Usługi lokalizacji.
(Na telefonie iPhone) W aplikacji Tessie stuknij pasek lokalizacji, aby włączyć uprawnienia lokalizacji
(Na telefonie iPhone) Włącz Ustawienia > Tessie > Lokalizacja > Zawsze.
(Na telefonie iPhone) Włącz Ustawienia > Tessie > Bluetooth.

Wymagane ustawienia dla systemu Android

Włącz Ustawienia > Bluetooth
Włącz Ustawienia > Lokalizacja
Włącz Ustawienia > Aplikacje > Tessie > Uprawnienia > Lokalizacja > Zezwalaj przez cały czas.
Włącz Ustawienia > Aplikacje > Tessie > Uprawnienia > Lokalizacja > Użyj dokładnej lokalizacji.
Włącz Ustawienia > Aplikacje > Tessie > Uprawnienia > Urządzenia w pobliżu > Zezwalaj
Włącz Ustawienia > Aplikacje > Tessie > Użycie baterii aplikacji > Bez ograniczeń.
Wyłącz akumulator adaptacyjny

Wymagane ustawienia dla Wear OS

Włącz Ustawienia > Łączność > Bluetooth
Włącz Ustawienia > Lokalizacja
Włącz Ustawienia > Aplikacje > Tessie > Uprawnienia > Lokalizacja > Zezwalaj przez cały czas.
Włącz Ustawienia > Aplikacje > Tessie > Uprawnienia > Urządzenia w pobliżu > Zezwalaj